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CHICK-fil-A anunciou uma grande mudança que mudará a forma como os clientes podem encomendar itens.
Atualmente, as opções de customização da rede de fast food são limitadas pelo app.
Por exemplo, em uma bebida tradicional de limonada, os clientes podem apenas selecionar o tamanho, controlar o gelo e adicionar açúcar e limão.
Mas isso vai mudar a partir de segunda-feira, 12 de junho.
Os clientes poderão personalizar os pedidos adicionando ingredientes para entradas, lanches e acompanhamentos por meio de um "aplicativo aprimorado", de acordo com um comunicado publicado pela Chick-fil-A.
“Com os recursos simples de tocar para adicionar e remover no aplicativo Chick-fil-A, personalizar sua refeição será rápido e simples, dando aos hóspedes maior liberdade para experimentar novas criações de sabores”, disse a empresa.
Algumas novas opções que os clientes encontrarão incluem limonada de morango, calda de chocolate para biscoitos e milkshakes de creme e tigela de mistura de hash brown com frango picante ou fricassé grande.
Mas nem tudo são boas notícias para os fãs.
Chick-fil-A alertou que os clientes não poderão "alterar os tempos de cozimento" por meio do aplicativo para nenhum item e "certos" complementos terão um custo extra.
Além disso, observe que a disponibilidade pode variar de acordo com o local.
A mudança da Chick-fil-A ocorre depois que ela mudou seu programa de recompensas e alguns itens agora custam mais para resgatar do que outros.
"A decisão faz parte de um processo de avaliação regular que leva em consideração diferentes condições de mercado e custos para o nosso negócio", disse Chick-fil-A em comunicado.
Além disso, McDonald's e Chick-fil-A estão lançando novas tecnologias de geofencing.
Ele usa dados de localização para rastrear onde os clientes estão, para que possam pegar comida quente mais rapidamente ao chegar ao restaurante.
Mas Chick-fil-A não está apenas fazendo alterações em seu aplicativo.
A empresa está em transição" para fornecer o que chama de "copo de papel de parede dupla".
Destina-se a aumentar a experiência do cliente com sua manga isolada e "ajuste e desempenho da tampa", de acordo com Chick-fil-A.
Além disso, quatro populares molhos para salada Chick-fil-A foram lançados nos supermercados.
Em algumas notícias decepcionantes, Chick-fil-A descontinuou quatro itens de menu, incluindo aveia e sanduíche de salada de frango.
Para mais novidades no setor de fast food, o McDonald's trouxe de volta três itens para o verão.
Os fãs estão entusiasmados com o Popeyes adicionando um favorito dos fãs ao seu menu permanente.
E a Dairy Queen está lançando um novo sabor de blizzard.